本公司有逾二十年完善的運營歷史,根據Frost & Sullivan報告,於2016年,本集團為新加坡乘用車內飾改裝行業的領先務商,約佔市場份額16.3%(就銷售收益而言)。根據Frost & Sullivan報告,按銷售收入計,2016年我們於新加坡乘用車皮革內飾及電子配件分部均排首位。
於2015及2016兩年記錄期間,我們的客戶主要為新加坡獲授權乘用車分銷商及經銷商,其通常乘用車皮革內飾及電子配件的質量有嚴格要求。根據Frost & Sullivan報告,於2016年新加坡擁有34乘用車分銷商及經銷商,於2015及2016兩年記錄期間,其中11為我們的客戶。我們認為我們該等客戶的長期可靠業務關係是我們的乘用車皮革內飾及電子配件快捷務及品質的明證。
我們一直恪盡職守緊跟市場潮流並調整本集團業務策略以符合必要的市場需求。我們認為,我們綜合全面的產品範及安裝務質量的有助於增強本集團的聲譽,同時也提升維持市場地位及整體競爭力的能力。
我們眾多客戶維持長期的業務關係,其中包括新加坡幾位主要授權乘用車分銷商及經銷商。我們有敬業的銷售及市場推廣團隊,我們的客戶維持緊密聯繫。於2015及2016兩年記錄期間, 我們已為我們的五大客戶提供介乎十至22年的務。
多年來,我們相信本集團向客戶承諾提供高品質的皮革內佈及電子配件產品及可靠務,使得本集團客戶的聯繫更加穩固。我們客戶建立長期穩固關係讓我們能夠準確把握及靈活應客戶需要及需求。我們認為本集團已我們的客戶,尤其是新加坡主要獲授權乘用車分銷商及經銷商,建立起戰略夥伴關係。我們認為我們現有客戶的關係以及我們於乘用車行業的專業知識、經驗及聲譽乃我們客戶維持關係的有益因素。
我們亦已我們的乘用車皮革內飾業務及電子配件業務供應商建立長期的業務關係。我們我們的大部分供應商的合作期介乎三至16年,且我們認為我們的供應商已我們的業務形成了良好的認識,這可以使彼等更好地滿足我們的需求及規定。我們是數位供應商的電子配件在新加坡的獨家分銷商。我們亦我們的供應商訂立品牌合作安排,據此我們的「Eurostyle 商標及彼等的品牌一同印製於產品之上。
本集團致力於提供高質量產品及務,從供應商選擇到採購及安裝採取嚴格質量控制,從而確保我們的產品及務符合客戶要求。我們產品質量的重視有助於維持客戶信任度及忠誠度。我們已仔細挑選的供應商建立穩定關係,這有助於確保我們取得符合我們要求的優質原材料。
我們亦實施嚴格質量控制,我們的皮革內飾及電子配件業務高級技術員或監事於日常營運中監督質量。我們供應商建立長期關係以及我們於採購到交付務整個過程中維持高水平質量控制措施的能力是我們經營可或缺的一部分。
我們的高級管理層團隊由創辦人蕭耀權先生及李女士領導,兩人均在乘用車內飾改裝行業擁有約30年經驗,並參策略規劃及日常經營的管理。於彼等的領導及管理之下,本集團已發展成為新加坡乘用車內飾改裝市場的領先務供應商。我們認為高級管理層團隊於乘用車行業的豐富經驗及深厚學識可使本集團及時有效地瞭解市場趨勢及客戶需求。
高級管理層團隊得到一組訓練有素的技術人員(彼等平均於本集團工作超過八年)的支持。逾三分之一的僱員於本集團工作超過十年。我們深知,技術熟練且積極性高的僱員是維持我們業務成功的關鍵。我們僱員進行職業培訓,以不斷提升彼等的技能、知識及令彼等瞭解行業最新發展趨勢。我們相信僱員的持續發展為我們業務的持續成功提供了堅實的基礎。
我們認為一支經驗豐富且盡職的管理團隊我們訓練有素的技術人員結合,使得本集團可繼續把握市場機遇,並為本集團未來可持續發展做出貢獻。